建机制助力“小巨人”搬新家,进一步释放产能、微信小程序上线打通政策落地“最后一公里”、政务GPS为企业办事实时导航……春节假期后的首个工作日,成都市召开提能“12345 亲清在线”做优一流营商环境工作推进会,重点发布了“蓉易享”“蓉易贷”“蓉易诉”“蓉税乐企”“蓉易用”和信用报告代替无违法违规证明实施方案6大创新应用场景。对此,各地有哪些实招?昨日,记者兵分多路走进我市多地,探访区域营商环境的创新应用和生动实践。
“没想到自助上传资料后,通过操作智能审批终端机,两个小时就拿到了新的营业执照!”
“通过专项政策引导,我们与高校建立了联系,正在洽谈高校科技成果转化以进一步提升核心竞争力。”
企业对涉企服务的好评,源于成华区“办事服务+诉求回应+政策支持+要素供给”四位一体机制构建的企业服务的良好生态。以卡诺普机器人为例,搬入新基地后,“工业上楼”模式正在助力企业产能的进一步释放,这其中离不开区域营商环境的加持。
据卡诺普副总经理邓世海介绍,作为一家土生土长的成都本土企业,公司从创业初期的5个人、启动资金50万元,做到了如今国产工业机器人行业细分领域的隐形冠军。随着节节攀升的订单,之前的场地已无法支撑企业发展,2022年6月搬到了位于成华区华月路188号的“新家”,自此,核心部件及整机研发制造,甚至销售、物流都在新基地完成。基地投用后其产能扩充到2万台,为企业发展插上了翅膀。
“让好项目充分感受成都‘温度’,除了资金、政策支持,更要多方位助企发展。”成华区相关负责人表示,着眼于进一步优化营商环境,该区建起“企悦成华”服务生态圈,做优做强“企悦办”“企悦问”“企悦享”“企悦找”服务体系,企业办事一站处理、企业诉求一链闭环、惠企政策一网兑现、要素资源一口对接,从而推动区域营商环境从“审批服务优化”向“全链条主动服务”转变。卡诺普正是受益于此的区内企业之一。
“以前是企业费尽心思找政策,现在是政策主动找我们,给了我们很大的帮助。”落户锦江软件园的深圳云天励飞技术股份有限公司负责人表示,前段时间通过小程序政策订阅服务收到《白鹭湾科技生态园产业发展专项扶持政策》通知的邮件,给了企业充分的申报准备时间。
小程序“锦彩企成”是锦江区聚焦“互联网+政务服务”,从诉求解决、业务扩展、品牌提升、办公选址等多方面出发,推出的助企增效公益性服务微信小程序。点开小程序可以看到,特色服务、专属服务、政策服务等企业服务板块一一呈现。be365体育平台其中,在专属服务板块,平台为锦江区内企业打造了专属线上诉求发布通道,支持企业诉求“随时提,随时看”,并提供诉求状态实时查询、办理回访评分等多项功能。
“小程序还为企业和个体工商户精心梳理帮办代办事项,提供办事地图、办事指南等,并接入党建服务、法律咨询、交子普惠、人才超市和‘蓉易享’等特色服务,真正让企业‘少跑腿、更省心’。”锦江区城运中心相关负责人表示。
为有效解决企业、群众业务办理过程中“到哪办”“如何办”等问题,金牛区依托四川省一体化平台数据,自主建成轻量级政务服务应用——“智慧云导办”政务GPS,破解审前服务“碎片化、粗放型”等难题。
“咨询台每日咨询量可达上千人次,因此我们打造集大厅功能分布、窗口业务介绍、室内实景导航等功能于一体的‘口袋式’VR全景政务大厅,群众办事前即可多视角了解政务大厅布局,大大提升便利度。”相关负责人介绍,首批上线公安、社保、税务、审批等100余项高频事项一站式导办内容,自运行以来使用应用查询万余人次。
“立足用户视角,将过于‘官方’的事项名称、专业术语及复杂业务点,统一整合成通俗易懂的大白话、家常话。”金牛区行政审批局相关负责人介绍,政务GPS通过在线智能引导,帮助企业群众厘清所办事项整套流程,生成个性化标准化材料清单,be365体育平台解决企业群众“看不懂、不会办”的难题,让新手小白也能明白操作。(成都日报锦观新闻记者 卢佳丽 粟新林 陈方耀 摄影 熊一凡)
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